ОФЕРТА ОТ 01.01.2019 РЕДАКЦИЯ № 1

Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://b2b-denwin.ru без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине https://b2b-denwin.ru

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине https://b2b-denwin.ru.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНВИН» (ОГРН 1197746685729, ИНН 7730254748, КПП 772401001 , Юридический адрес: 115304, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА КАСПИЙСКАЯ ДОМ 22, КОРПУС 1 СТРОЕНИЕ 5, ЭТАЖ 4 ПОМ. 8 КОМ. 20А, 21 ).

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://b2b-denwin.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — https://b2b-denwin.ru.

Товар — аккумуляторы для рации, радиооборудование, аксессуары к ним и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://b2b-denwin.ru

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://b2b-denwin.ru.

1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.

1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 495 101 18 42 или +7 495 101 18 43.

Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты покупателем счета оферты.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://b2b-denwin.ru .

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Регистрация на Сайте осуществляется при оформлении Заказа или для открытия доступа Покупателю к оптовым ценам и специальным скидкам.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.3. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@denwin.ru.

3.4. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов, написав электронное письмо на почтовый ящик info@denwin.ru. Обновление информации, представленной на Сайте, производится каждый день.

4.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате отгрузки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату отгрузки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ ТОВАРА

5.1. Под датой поставки понимается дата товарной накладной, оформляемой по форме ТОРГ-12 (далее товарная накладная или ТН).

5.2. Поставка товара может осуществляться следующим образом:

5.2.1 путем выборки товара (самовывоз) Покупателем на складе Продавца. Срок выборки товара указывается в счете на оплату/счете оферты, а в случае не указания такого срока, Покупатель обязан осуществить вывоз товара в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Продавца уведомления о готовности товара к выборке. Уведомление о готовности товара к выборке может направляться любом способом связи, в т. ч. электронным.

5.2.2 путем передачи товара представителю транспортной компании или курьеру из службы доставки для последующей доставки в адрес покупателя.

5.3. В случае, если в счете не оговорены условия поставки, то поставка считается согласованной на условиях выборки товара (самовывоз) на складе Продавца.

5.4. Передача товара производится представителю Покупателя или Грузополучателя при наличии доверенности на получение товара, оформленной надлежащим образом с соблюдением требований по ее оформлению, установленных законодательством РФ.

5.5. Покупатель обязан обеспечить подписание соответствующих граф в товарной накладной и/или ТТН представителем Покупателя или Грузополучателя при получении ими товара.

5.6. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Покупателем установленных настоящей офертой обязанностей по обеспечению приемки товара, передача товара не осуществляется. При этом Покупатель возмещает Продавцу все расходы, связанные с транспортировкой товара от склада Продавца или Грузоотправителя до склада Покупателя или Грузополучателя и обратно на склад Продавца или Грузоотправителя, а также простой на складе Покупателя либо Грузополучателя в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Продавца.

5.7. Покупатель несет ответственность за все действия Грузополучателя как за свои собственные.

6. КАЧЕСТВО И КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ

6.1. Качество товара удостоверяется сертификатом качества или иным документом изготовителя, направляемым Покупателю (грузополучателю) в виде заверенной копии вместе с товара и иными товаросопроводительными документами.

6.2. Приемка товара по количеству и качеству осуществляется в порядке, предусмотренном в Инструкциях № П-б и П-7 «О порядке приемки товара производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству», утвержденных Постановлениями Госарбитража при Совете Министров СССР в ред. Постановлений Госарбитража СССР от 29.12.1973 № 81, от 14.11.1974 № 98, с изм., внесенными Постановлением Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 №18) соответственно, в части не противоречащей нормам ГК РФ и условиям настоящей оферты.

6.3. В соответствии с настоящим офертой товар принимается Покупателем:

  • по качеству: в соответствии с сертификатом качества завода-изготовителя, если таковой предусмотрен.
  • по количеству: согласно товаросопроводительным документам Продавца (Грузоотправителя).

В условиях самовывоза (выборки товара) приемка товара по количеству, а в случае поставки товара в упаковке по тарным местам, осуществляется на складе Продавца (Грузоотправителя) непосредственно в момент приемки. После приемки товара претензии по количеству не принимаются. В условиях самовывоза (выборки товара) приемка товара по качеству производится путем визуального осмотра. После приемки товара претензии по явным видимым дефектам товара не принимаются.

6.4. Покупатель не вправе отказаться от принятия согласованной к поставке товара. Такой отказ допускается только с согласия Продавца либо в случаях, предусмотренных гражданским законодательством РФ.

В случае установления несоответствия товара по качеству и (или) количеству товаросопроводительным документам Покупатель обязан приостановить приемку товара, составить акт о приеме-передаче товарно-материальных ценностей на хранение, обеспечить хранение товара на собственном складе, создать необходимые условия для правильной и своевременной приемки товара, при которых обеспечивалась бы её сохранность и предотвращалась порча товара, а также смешение с другой однородной товара. Покупатель незамедлительно (в течение — 24 часов) должен направить Продавца сообщение средствами электронной связи, а также телеграфом о необходимости присутствия его представителя, при приемке товара, указав вид дефекта, количество товара по каждому виду дефекта и по каждой партии.

При неявке представителя Продавца в срок — 5 (Пять) рабочих дней (не считая времени на проезд к месту) с момента надлежащего уведомления Продавца об этом Покупатель вправе произвести приемку товара самостоятельно, но с привлечением представителя местной Торгово-промышленной палаты. Расходы на привлечение представителя Торгово-промышленной палаты относятся на виновную сторону и уплачиваются виновной стороной в судебном порядке.

Покупатель не имеет права распоряжаться товаром, имеющей несоответствия по количеству и/или качеству и/или ассортименту условиям, согласованным Сторонами. В противном случае товара признается принятой без замечаний и подлежащей оплате. Претензии относительно количества и ассортимента предъявляются в момент приемки товара. Претензии по качеству поставленного товара Покупатель обязан предъявить Продавцу в течение — 10 (Десяти) календарных дней с даты поставки товара, по скрытым недостаткам — в течение — 30 (Тридцати) календарных дней со дня обнаружения таких недостатков, оформленных актом об обнаружении скрытых недостатков, но не позднее — 2 (Двух) месяцев с даты поставки товара. Указанные сроки являются пресекательными, по окончании предусмотренных настоящим пунктом сроков претензии к рассмотрению не принимаются.

Претензии Покупателя по количеству и качеству товара рассматриваются Продавцом в течение — 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения и Покупателю дается письменный ответ. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие требования Покупателя и оформленные в соответствии с требованиями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает НДС.

7.2. Оплата товара производится Покупателем платежным поручением путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца и считается произведённой с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

7.3. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

7.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.

7.5. Оплата товара осуществляется Покупателем путем 100% (Стопроцентной) предоплаты от общей стоимости товара, указанной в счете на оплату, если иное прямо не указано в счете на оплату. Если товар должен быть оплачена в порядке 100 % предоплаты и Покупатель не произвел оплату товара в полном объеме, Продавец имеет право, но не обязан осуществить поставку товара.

7.6. В случае превышения Покупателем срока оплаты поставленного товара в два и более раза от срока, согласованного в счете на оплату, Продавец вправе выставить Покупателю требование об оплате товара по текущей рыночной цене.

7.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.

7.7. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов. Если количество невыкупленных заказов составляет более 70%, то продавец имеет право потребовать предоплату за заказ и/или ограничить количество позиций в заказе.

8. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ

8.1. Моментом исполнения Продавцом обязательств по поставке товара и моментом перехода права собственности к Покупателю считаются:

  • при самовывозе — с момента передачи товара на складе Продавца и подписания товарной накладной.
  • при доставка транспортной компании (курьерской службой) — с момента передачи товара представителю тренспортной компании (курьеру).
  • Утрата или повреждение товара после перехода права собственности на неё к Покупателю, не освобождают его от обязанности уплатить Продавцу  стоимость поставленного товара.

8.2. Если исполнение своих обязательств невозможно вследствие обстоятельств непреодолимой силы, к которым Стороны относят пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, военные действия, террористические акты, забастовки, запрещающие акты органов управления в месте нахождения стороны настоящего Договора, то срок поставки товара, согласованный Сторонами, увеличивается на соответствующий период времени.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

11.2. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронной почте info@denwin.ru или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.